PENGARUH ULASAN KONSUMEN DAN VISUAL KONTEN TERHADAP MINAT PEMBELIAN PRODUK KULINER LAMPUNG MELALUI SOCIAL COMMERCE DI TIKTOK SHOP PADA MASYARAKAT KOTA BANDAR LAMPUNG

Wahyu Ferdi, Berlintina Permatasari, Febrian Eko Saputra

Abstract


This research aims to test the influence of consumer reviews and visual content on interest in purchasing Lampung culinary products through Social Commerce at the TikTok Shop among the people of Bandar Lampung city. In determining the number of samples in determining respondents, researchers used the Hair theory in Ferdinand's book (2006), namely the number of indicators multiplied by 5 to 10. In this study there were 13 indicators, so the number of respondents was 130 respondents. This research method uses a quantitative approach using primary data in the form of a questionnaire distributed to the entire research population. The data in this research will be tested using several stages of testing, including descriptive statistical tests, data quality tests consisting of (validity test, reliability test), and testing all hypotheses through the coefficient of determination test, partial test (t test) and simultaneous test ( f test). The results of this research show that consumer reviews and visual content together have a positive and significant effect on purchasing interest in Social Commerce among the people of Bandar Lampung city.

 

Keywords: Consumer Reviews, Visual Content, Purchase Interest


Full Text:

PDF

References


Amalia, F., & Budiono, B. (2021). Pengaruh Self-esteem dan Psychological Well Being terhadap Job Performance melalui Work Engagement pada Pegawai Bank di Kota Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 42. https://doi.org/10.26740/jim.v9n1.p42-56

Annajiyah, A., & Abadiyah, R. (2023). The Role of Work Family Conflict, Work Stress and Burnout in Improving Employee Performance during the Covid-19 Pandemic. Indonesian Journal of Innovation Studies, 22, 1–17. https://doi.org/10.21070/ijins.v22i.842

Anwar, L. R. (2023). Pengaruh Work Family Conflict Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Intervening. 1(2), 55–64.

Aziza, Putra, Khusnah, & Utami. (2021). Pengaruh Konflik Peran Ganda (Work Family Conflict) Ambiguitas Peran Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Staf Karyawati (Studi pada Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya). Accounting and Management Journal, 5(2), 6775.https://doi.org/10.33086/amj.v5i2.2500

Buulolo, F., Dakhi, P., & F.Zalogo, E. (2021). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Camat Aramo Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 4(2), 191–202.

Chandra, R., & Adriansyah, D. (2019). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Mega Auto Central Finance Cabang Di Langsa. Parameter, 4(2), 670–678.

Damayanti, A., & Subagja, I. K. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pd. Dharma Jaya. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 11(1). https://doi.org/10.35137/jmbk.v11i1.918

Fajri, Suwarsi, & Assyofa. (2022). Pengaruh Work Family Conflict dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Bandung Conference Series; Business and Management, 2, 153–157. https://doi.org/10.29313/bcsbm.v2i1.977

Farisi, S., & Utari, R. U. (2022). Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Salman (Sosial Dan Manajemen), 1(2), 31–42.

Hermanto, Utami, & Indryani. (2022). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Karyawan Pada Pt. Infrastruktur Terbarukan Buana Plts Selong Lombok Timur. Hexagon Jurnal Teknik Dan Sains, 3(2), 33–39. https://doi.org/10.36761/hexagon.v3i2.1652

Junaedi, J., Saepudin, S., Setiawan, Y. H., & Kartika, I. (2023). Pengaruh Budaya Kerja, Beban Kerja dan Work Family Conflict terhadap Kinerja Karyawan: Studi Pada PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) Unit Pelaksana Pengatur Beban (UP2B) Sistem Minahasa. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(5), 2931–2948. https://doi.org/10.47467/reslaj.v5i5.4573

Kentari, D. M., & Ekowati, S. (2023). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja Dan Dsiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Federal Internasional Finance (Fif) Group Kabupaten Mukomuko. Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains (JEMS), 4(2), 614–629. https://doi.org/10.36085/jems.v4i2.5552

Kurniawan, & Rizki. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Perkebunan Mitra Ogan. Jurnal Sosial Sains, 2(1), 104–110. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v2i1.316

Kuswinarno, M., & Indirawati, N. (2021). Pengaruh Beban Kerja Dan Konflik Pekerjaan-Keluarga (Work Family Conflict) Terhadap Kinerja Wanita Karir Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Intervening (Pada Cv. Buana Tengka Garment Bangkalan). Eco-Entrepreneurship, 7(1), 1–33.

Mamesah, S. N., Dotulong, L., & Pandowo, M. (2022). Pengaruh Komunikasi, Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Sahid Kawanua di Kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(1), 1729–1739. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/39552%0Ahttps://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/articl e/download/39552/36201

Muhareni, I., Rusdi, M., & Shalihah, B. M. (2022). Pengaruh Work Family Conflict Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Wanita Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Intervening. Al Huwiyah: Journal of Woman and Children Studies, 2(1). https://doi.org/10.24042/jwcs.v2i1.11229

Nabilah, & Setiani. (2022). Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi pada pengaruh Work-Life Balance dan Lingkungan kerja terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen Dewantara, 6(2), 176–190. http://jurnal.ustjogja.ac.id

Noor, N. N., Rahardjo, K., & Ruhana, I. (2019). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan (studi pada karyawan PT. Jasa Rharja (Persero) cabang Jawa Timur di Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 31(1)(1), 9–15.

Nuqul, F. L. (2020). Teori Peran (Role Theory).

Ong, W., Sentoso, A., & Setyawan, A. (2023). Beban kerja, komitmen organisasi, dan turnover intention: Kepuasan kerja sebagai pemediasi. Jurnal Manajemen Maranatha, 23(1), 99–108. https://doi.org/10.28932/jmm.v23i1.7485

Parashakti, R. D., & Putriawati. (2020). Pengaruh Keselamatan Dan Kesehatan Kerja (K3), Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 1(3), 290–304. https://doi.org/10.31933/jimt.v1i3.113

Prawijaya, N. F., Indah, Y., & Dahliani, Y. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Konsumen Pt. Fifgroup Cabang Jember. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 4(1), 123– 131.

Putri, S. T. (2019). Penerapan Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan PT Kredit Plus Lampung. 2, 191.

Rohmah, Mega, & Munawaroh. (2022). Pengaruh Work-Family Conflict, Family-Work Conflict, Dan Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan Perempuan (Studi Kasus PT Merpati Mas Nusantara Kediri). CEMERLANG : Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 2(3), 290–307. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v2i3.333

Saraswati, K. A. S., & Indiani, N. L. P. (2023). Pengaruh Konflik Peran Ganda, Stres Kerja, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Wanita di PT. Federal Finance cabang Denpasar. Ekonis: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 25(2). https://doi.org/10.30811/ekonis.v25i2.4248

Sari, I. N. (2021). Pengaruh Work Family Conflict Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Wanita Di Usaha Kecil Dan Menengah Desa Bringin Kecamatan Juwana Kabupaten Pati. 1(1), 9–17.

Simanjuntak, Mudrika, & Tarigan. (2021). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Jasa Marga (PERSERO) TBK Cabang Belmera). Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, 3(2), 6.

Solehah, S., & Ratnasari, S. L. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Beban Kerja, Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Federal Internasional Finance Cab Batam. Jurnal Dimensi, 8(2), 210–239. https://doi.org/10.33373/dms.v8i2.2153

Steven, H. J., & Prasetio, A. P. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal

Penelitian IPTEKS, 5(1), 78–88. https://doi.org/10.32528/ipteks.v5i1.3022

Steven, H. J., & Prasetio, A. P. (2021). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(4), 922. https://doi.org/10.24912/jmk.v3i4.13433

Suci Ramadhani, M., Ramli, A., & Akbar, A. (2022). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Dan Kinerja Karyawan Pt.

Putra Mahalona. Jurnal Bisnis Kolega, 8(2), 58–67. https://doi.org/10.57249/jbk

Sugiyarti, E. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Eco Smart Garment Indonesia Di Sambi, Boyolali. Penelitian Dan Kajian Ilmiah, 19, 9.

Sulistyowati, C. M., & Hadi, H. K. (2021). Pengaruh Work Family Conflict terhadap Job Performance dengan Employee Satisfaction sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 1256–1266. https://doi.org/10.26740/jim.v9n3.p1256-1266

Widayati, C. C., Arijanto, A., Magita, M., Anggraini, W., & Putri A, A. (2021). The Effect Of Work Family Conflict, Job Stress, And Job Satisfaction On Employee Performance. Dinasti International Journal of Digital Business Management, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.31933/dijdbm.v3i1.1064

Yusuf, R. M., Taroreh, R. N., & Lumintang, G. G. (2019). Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cv . Indospice Di Manado the Influence of Employee Engagement , Workload , and Job Satisfaction of the Employee Performance At Cv . Indospice in Manado. Jurnal Emba, 7(4), 4787–4797.




DOI: https://doi.org/10.33365/jeb.v4i1.472

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.


Published by Universitas Teknokrat Indonesia
Organized by Faculty of Economy and Business
Jl. Zainal Abidin Pagaralam, No.9-11, Labuhanratu, Bandarlampung, Indonesia
Telepon : 0721 70 20 22
W : https://jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/JEB/index
E : jeb@teknokrat.ac.id.

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.